tbhost.eu / Heslá a prihlasovanie · Aktualizované 18. októbra 2026

Sťahovanie kancelárií Bratislava: IT, dáta a bezpečnosť pri presune

Stahovanie kancelarii bratislava z pohľadu IT zvládne aj malá firma, ak má pred presunom overenú zálohu, zoznam techniky a prístupov a objednaný internet na novej adrese. Pri presune sa dajú stratiť aj dáta: strata notebooku alebo disku s osobnými údajmi môže byť porušením ochrany osobných údajov, ktoré sa pri riziku pre ľudí oznamuje úradu podľa možnosti do 72 hodín od zistenia. Techniku môže previezť aj špecializovaná firma, zodpovednosť za dáta na nej však ostáva na vás.

Inventár zariadení a záloha pred presunom

Najprv treba vedieť, čo sa vlastne presúva. Stačí tabuľka, v ktorej má každé zariadenie meno, miesto a zodpovednú osobu.

Nariadenie GDPR šifrovanie výslovne uvádza: čl. 32 ods. 1 ho radí medzi opatrenia spolu so schopnosťou včas obnoviť údaje po fyzickom alebo technickom incidente. Čl. 34 ods. 3 písm. a) zbavuje povinnosti oznámiť stratu dotknutým osobám, ak boli údaje pre osoby bez oprávnenia nečitateľné, napríklad vďaka šifrovaniu. Oznámenie úradu sa posudzuje osobitne.

Druhou polovicou prípravy je záloha. SK-CERT odporúča pravidlo 3-2-1: tri kópie dát na dvoch technicky rôznych médiách, aspoň jedna mimo hlavnej lokality a offline, zálohy šifrovať a pravidelne testovať obnovu. Pri sťahovaní z toho plynie jedna praktická vec: kópia mimo lokality nemá cestovať v tom istom aute ako pôvodné zariadenia. Obnovu vyskúšajte ešte pred odpojením, stačí jeden súbor a jedna databáza. Heslá správcu, Wi-Fi a alarmu patria do trezoru, nie na lepiaci papierik na monitore, o trezoroch píše článok Správcovia hesiel.

Internet, servery a lokálne úložisko

Linku treba objednať pred presunom, lebo bez nej nepobeží ani záloha do cloudu, ani vzdialený prístup. Slovak Telekom (stav k 15. októbru 2026) uvádza, že o preloženie služby na novú adresu možno požiadať online alebo v Telekom Centre, právnická osoba predkladá výpis z obchodného registra a občiansky preukaz konateľa a preloženie je spoplatnené podľa cenníka. Pri zriadení služby kuriér do kancelárie s hotovou prípojkou spravidla do 1 až 3 dní doručí zariadenia, a ak zásuvka chýba, služba sa bežne zriaďuje do týždňa od prijatia objednávky.

Servery a NAS vypnite riadne zo správy, nie vytiahnutím zo siete. Zapíšte poradie diskov, označte káble a dohodnite, kto ich odpojí a zapojí: váš správca, alebo sťahovacia firma. Ak disky vyberáte, riaďte sa návodom výrobcu a každý označte šachtou. Kľúč na obnovu šifrovaného úložiska uložte mimo zariadenia, inak sa po jeho poškodení k dátam nedostanete.

Kľúče, prístupy a papierové dokumenty

Americký NIST v katalógu SP 800-53 (rev. 5.2.0) pri fyzickom prístupe žiada odstrániť ľudí zo zoznamu oprávnených, keď prístup už nepotrebujú (PE-2), a zmeniť kľúče a kódy, keď sa stratia alebo ich držiteľ odíde či je preložený (PE-3). Pri odovzdávaní starých priestorov preto zapíšte, koľko kľúčov, čipov a kódov sa vrátilo, na novej adrese zmeňte predvolené heslá routera a Wi-Fi a dočasné prístupy sťahovačov a technikov zrušte hneď po presune.

Papier má vlastné pravidlá. Pôvodcom registratúry je podľa § 2 ods. 17 každá právnická alebo fyzická osoba, z ktorej činnosti registratúra vzniká. Podľa zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach (znenie od 15. 10. 2025) môže pôvodca registratúry záznamy vyradiť len vo vyraďovacom konaní (§ 18 ods. 2) a za neoprávnené zničenie bez neho môže ministerstvo vnútra uložiť pokutu do 40 000 eur (§ 31). Súhlas archívu s vyraďovaním a oznámenie zmeny miesta uloženia registratúry sa podľa § 16 ods. 5 nevzťahujú na pôvodcu, ktorý nie je medzi pôvodcami podľa § 16 ods. 3 a 4. Do ktorej skupiny firma patrí, overte na ministerstve alebo v štátnom archíve skôr, než presun využijete na skartáciu. Dokumenty s osobnými údajmi dajte do zapečatených krabíc so zoznamom obsahu, aby sa pri strate dalo zistiť, čo v nich bolo.

Strata zariadenia a GDPR: 72 hodín

Nariadenie (EÚ) 2016/679 definuje porušenie ochrany osobných údajov ako porušenie bezpečnosti, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene alebo neoprávnenému poskytnutiu osobných údajov alebo k neoprávnenému prístupu k nim (čl. 4 bod 12). Notebook s údajmi zákazníkov, ktorý sa pri presune stratí, sa pod to hodí.

Úrad na ochranu osobných údajov prijíma oznámenie elektronickým formulárom cez portál ÚPVS. Inventár techniky a zoznam krabíc tento krok urýchlia, lebo kategórie a počet dotknutých osôb sa bez nich len ťažko odhadujú. Ak boli na stratenom zariadení uložené prihlásenia, zmeňte heslá podľa postupu v článku Ako zistiť, či vám uniklo heslo.

Deň sťahovania a testy po presune

1. Ráno. Posledná záloha je hotová a nosič s kópiou mimo lokality odváža niekto samostatne.
2. Zoznam. Techniku a krabice máte vytlačené na papieri, nie len v zdieľanom priečinku, ktorý bude odpojený.
3. Odpojenie. Servery a NAS sú vypnuté riadne, káble a disky označené.
4. Nakládka a vykládka. Počet krabíc a sériové čísla sa na oboch koncoch porovnajú so zoznamom.
5. Odovzdanie priestorov. Kľúče, čipy a kódy sú zapísané, alarm odovzdaný.

Po presune otestujte aj to, čo ráno fungovalo bez povšimnutia. Čl. 32 ods. 1 písm. d) nariadenia hovorí o procese pravidelného testovania a hodnotenia účinnosti opatrení a presun je na to prirodzený dôvod.

Objednanie sťahovania z pohľadu IT

Pri dopyte na sťahovanie kancelárie v Bratislave si v ponuke vyžiadajte písomne štyri veci:

• Rozsah. Čo prevezmú sťahovači (monitory, počítače, tlačiarne) a čo odpojí váš správca (servery, sieť).
• Zodpovednosť. Kto zodpovedá za techniku od naloženia po vyloženie.
• Poistenie. Či sa vzťahuje na elektroniku a do akej sumy.
• Termín. Mimo prevádzky, ale po aktivácii novej linky, aby sa dalo hneď testovať.

Obhliadka má zahŕňať aj miestnosť so serverom, nie len stoly a skrine.